SDガンダムオペレーションズ

SD GANDUM OPERATIONS

お知らせ

HTML5版プレオープンのお問い合わせについて 6/4(木)12:00更新

お知らせHTML5版プレオープンのお問い合わせについて 6/4(木)12:00更新 2020/06/04 12:00
『SDガンダムオペレーションズ』運営チームです。

現在公開中のHTML5版プレオープンについて、多数のご意見ご要望や不具合報告をいただき
誠にありがとうございます。
ご報告いただきました内容につきましてはできる限り早急な調査・対応に努めて参ります。

お問い合わせ内容の精査のため、お問い合わせフォームに以下の内容を記載いただきますよう
ご協力をお願いいたします。

■HTML5版プレオープンお問い合わせの際のご注意
 問い合わせ種類を「アンケート回答」にした上で、下記に記したゲームプレイ中の動作環境について
 「お問い合わせ内容(1000文字以内)」のフォーム内にわかる範囲でご記載ください。

 〇HTML5版プレオープンのプレイ中の動作環境について ※必須事項 ※ 6/4(木)12:00更新
  OS:
  使用ブラウザ:
  CPU:
  メモリ:
  グラフィックチップ:
  問題が発生した詳しい状況:
  【例】
  ・問題が発生したシーン
  ・具体的に報告したい挙動
  ・問題が発生した際のユニット編成
   など、できる限り詳細な情報を記載いただけますと幸いでございます。
   また、「重たい」などの抽象的な感想よりも、
   具体的な問題の発生個所を記載いただけますと幸いでございます。
  プレイした感想:
  【例】
  ・プレイしていて一番不満を感じた箇所とその理由

  - ゲーム内に関するお問い合わせはコチラから

  ユニットの「レアリティ・コスト・属性」も併せてご連絡いただけるとより調査しやすくなります
  ※ゲーム内に関するお問い合わせは、「SDガンダムオペレーションズ」にログインした状態で
   ご利用ください
  ※調査・対応までお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください

  - HTML5版をプレイしお問い合わせをするとシリアルコードをプレゼント! ※ 6/4(木)12:00更新
   

■動作環境の調べ方
 「DXDIAG」の実行で動作環境の詳細をご確認いただけます。

 〇Windows10の場合
  ・画面左下のウインドウズボタンを右クリックして「ファイル名を指定して実行」を選択します。
  ・名前の入力エリアに「dxdiag」と入力し、OKを押下します。
   DirectX診断ツールのダイアログが表示されるので「OK」を押下します。
   

  ・暫くして表示されるDirectX 診断ツールの緑色のゲージが消えたら
   

   「情報をすべて保存」で任意のフォルダにテキストファイルを保存します。
      
  ・テキストファイルを開き、冒頭の「System Information」の項目をコピーして
   お問い合わせに貼り付けます。

今後ともSDガンダムオペレーションズを何卒宜しくお願いします。

『SDガンダムオペレーションズ』運営チーム
本ゲームはバンダイナムコオンラインが制作・運営し、Yahoo! JAPANのサービスYahoo!ゲームで展開しています