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【重要】ゲーム内の一部画像が黒く表示される場合がある問題につきまして

2021 11.19

information

『SDガンダムオペレーションズ』運営チームです。


現在、ゲーム内において一部画像が黒く表示される問題を確認しております。

上記問題が発生した場合、ブラウザキャッシュクリア・Cookieの削除や

端末のインターネット一時ファイルの削除をしていただくと

解消される場合がございますので、お試しいただければと思います。


 - ブラウザのキャッシュクリア・Cookieの削除の詳細はコチラ


 - インターネット一時ファイルの削除について

  1.ご利用になっている端末のCドライブを右クリックしてください

  2.「ディスククリーンアップ」を選択してください

  3.「インターネット一時ファイル」にチェックを入れて「OK」を押してください

  ※ブラウザキャッシュクリアとは異なります


キャッシュクリア等を行った後も継続的に問題が発生する場合は、お手数をおかけして申し訳ありませんが、

問題の発生したブラウザ以外のブラウザをご使用いただくか、クライアント版でお試しください。


本問題は運営チームにて原因の特定と修正作業を行ってまいります。

進捗があり次第、本告知にて改めてお知らせいたします。


お客様にはご不便をおかけいたしますが、

ご理解のほどお願い申し上げます。


『SDガンダムオペレーションズ』運営チーム

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