お問い合わせ窓口の障害発生について 8/25（金）18:30更新
2017 08.25
information
『SDガンダムオペレーションズ』運営チームです。
日頃より「SDガンダムオペレーションズ」をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
8/25（金） 12:20頃 ～ 16:30までの間、大規模ネットワーク障害の影響によりお客様からのメールを受信出来ない状態が続いておりました。
お客様にご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
16:30以降メールサーバーは回復しておりますが、障害発生時間帯の一部のメールデータが消失し、
受信が出来ておりません。
大変お手数をおかけいたしますが、該当の時間帯にお問い合わせ頂いたお客様は、
問い合わせ内容の再送をご検討いただけますよう、よろしくお願い申し上げます。
このたびはお客様に多大なご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
今後とも『SDガンダムオペレーションズ』をよろしくお願いいたします。
『SDガンダムオペレーションズ』運営チーム
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『SDガンダムオペレーションズ』運営チームです。
日頃より「SDガンダムオペレーションズ」をご愛顧いただき、
誠にありがとうございます。
現在、大規模ネットワーク障害の影響により、お問い合わせがご利用できなくなっております。
お客様には大変なご迷惑とご不便をおかけいたしておりますことをお詫びいたします。
誠に申し訳ございません。
■発生時間
・2017年8月25日(金) 12：24 ～ 継続中 （※24時間表記）
また、いただいたお問い合わせへご案内差し上げるまでに時間を要する状態でもございます。
恐れ入りますが、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。
ご利用のお客様に、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんが、対応完了までお待ちいただけますようお願いいたします。
今後とも『SDガンダムオペレーションズ』をよろしくお願いいたします。
『SDガンダムオペレーションズ』運営チーム