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HTML5版プレリリース プロデューサーレター

2020 05.28

information

いつも『SDガンダムオペレーションズ』をプレイしていただきありがとうございます。
SDガンダムオペレーションズ プロデューサーの清水です。

このたびは、HTML5版プレリリースについて、
プロデューサーレターという形で私の方からご案内いたします。

下記内容をご確認いただき、ぜひ奮ってご参加のほどよろしくお願いいたします。

■はじめに
 今回のプレリリース版では、現在の環境下で問題点のチェックを行うため、完成後に対応予定の項目を、
 一部適用していないバージョンとなっています。
 ご参加いただく前に下記注意事項をご確認いただき、内容についてご理解のうえ参加をお願いいたします。

 HTML5版プレオープンのお知らせはコチラ

 お寄せいただいた問題点は、公開後も更新を実施し改善を進めてまいります。

■HTML5版プレリリース公開期間について
 2020年5月28日(木)12:00 ~ 6月18日(木)メンテナンス開始までの予定

 安定稼働が確認出来次第、改修と並行で運用を続けることも想定しています。
 公開期間や内容に変更があり次第、別途お知らせにてご案内いたします。

■プレリリース版の主な確認項目
 ・現在のゲーム環境における高負荷ポイントの洗い出しと改修を行います。
  特にローディングが重い箇所などは、公開後も改修対応を進めてまいります。
  ※一部本番公開時の適用を検討している箇所については、別途お知らせにてご案内いたします。
 
 ・Flash版、HTML5版の並行運用について確認を行います。
  同時アップデートなどで問題が発生しないか、運用を進めながら確認を行います。
  サーバー関連の更新も予定しておりますので、期間中のメンテナンス時間が変更となる場合がございます。
  メンテナンス状況については、対象のお知らせにてご確認をお願いいたします。

 ・イベント開催時の負荷検証を行います。
  今後予定している8周年イベントなど、高負荷な状況下での影響について検証・調査を行います。

■プレリリース版の内容について
 ①動作環境について
  今週のアップデートにて、特設サイトに【動作環境】を追加しました。
  本件に関して、21日の特設サイト公開以降たくさんのご意見をいただいております。
  お客様にはご心配をおかけしてしまったこと、誠にお詫び申し上げます。

  現在の状況ですが、グラフィックボードが搭載されているデスクトップパソコンなどでは、
  比較的安定した動作が確認できる状況です。

  一方で旧型のノートパソコンなど、一部端末では動作が不安定な箇所を確認しております。
  動作環境を下回るパソコンでも十分動くこともありますが、
  動作環境以上のパソコンをご利用いただくことで安定した内容をご確認いただける状況です。

  開発にて最適化や軽量化は引き続き行ってまいりますが、パソコンの機種やネットワーク環境によって
  影響の度合いが変わるため、是非一度ご確認いただき、お気づきの点について
  ご意見をいただけますと幸いです。

  ご意見はコチラから

 ②Microsoft Internet Explorerについて
  開発チームでは、HTML5対応を行うにあたり、可能な限りお客様の環境がそのまま移行できるよう
  対応を進めてまいりました。
  しかしながら、演出を追加した最新ユニットや、今後予定しているアップデートを検討した結果、
  Microsoft Internet Explorerに関しては、動作環境から除外することといたしました。
  現在ご利用中のお客様に関しましては、Google Chromeへの変更をお願いできればと存じます。
  お手数をおかけいたしますが何卒宜しくお願い申し上げます。

 ③ゲームプレイについて
  救援機体の選択など、ユニットの操作において動作が重くなる場合がございます。
  軽量化対応は適宜行っておりますが、一部の★5機体では現在も環境によって動作が不安定になることを
  確認しております。
 
  終了直前の総力戦やチーム制圧戦など、ローディング速度によって参加が難しくなる場合は、
  Flash版をご利用ください。

  任務やEXチャレンジなどに関しても、特定の機体が重いなどありましたら
  ご意見をいただけますと幸いです。
  ご連絡いただいた内容は開発で確認の上、改修項目に加えてまいります。

■今後について
 お客様からご連絡いただいた内容は、開発にて確認の上、対応方針を定期的に発信していく予定です。
 また、対応箇所によっては完成版リリース時の対応になる場合がございますので予めご了承ください。

 今後の完成版リリースや大規模アップデートに関しましては、お客様からいただいた内容を確認の上、
 最終的な調整を進めてまいります。
 スケジュールに関しても変更があり次第お知らせにてご案内いたします。
 
■最後に
 今回のHTML5対応について、最初のご案内が遅くなり、お客様に多大なるご心配、
 ご不安をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

 SDガンダムオペレーションズでは、2017年春よりHTML5対応について
 チーム内での協議を進めてまいりました。

 当初はゲームの作りが古く、HTML5そのものが発展途上の過渡期であったことも重なり、
 計画そのものを白紙に戻して再検討せざるを得ない状況に追い込まれたこともございました。

 そのため、ゲームの稼働が確認できる状況になるまでの期間、問い合わせいただいたお客様に対して
 満足のいくお返事ができない結果となってしまいました。
 重ねてお詫び申し上げます。

 今後も、SDガンダムオペレーションズ開発・運営チームでは、末永くお客様にご愛顧いただけるよう、
 アップデートや改修を進めてまいります。
 HTML5対応後も、ゲーム内の機能を充実させ1分1秒でも長くお客様にサービスがご提供できるよう
 対応を進めていく所存です。

 また現在開発では、新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の感染拡大について引き続き予断を許さない
 状況であることを受け、開発運営スタッフの健康や安全確保に努めながら対応を進めております。

 8周年施策など、一部施策内容については調整を行う可能性がございますが、可能な限り影響が出ないよう
 対応を進めてまいりますので、今後とも変わらぬご支援を賜りますようよろしくお願いいたします。

SDガンダムオペレーションズ プロデューサー 清水 康友

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