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現在確認されている「クライアント版にてエラーが発生する場合がある」問題について ※6/4(金)21:10更新

2021 06.04

information

『SDガンダムオペレーションズ』運営チームです。

「クライアント版にてエラーが発生する場合がある」件につきまして、
お客様にはご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。

現段階で、クライアント版でエラーが頻繁に発生する場合があることを確認しております。

エラーが発生した場合は、再度クライアント版を起動し直すようお願いいたします。
引き続き原因の究明および調査につきましては継続して行ってまいります。

調査にお時間をいただいているお詫びとしまして、
SDガンダムオペレーションズをプレイされている全てのお客様へ、以下のお詫び配布を実施いたします。

■お詫び内容について
 9周年カウントダウンパイロットガシャチケット100枚

■お詫び配布期間
 下記に記載した4日間、ゲーム内へログインすることで上記のお詫びアイテムを受け取る事ができます。

 【1日目】受け取り期間 6/4(金) ~ 6/5(土)23:59まで
 【2日目】受け取り期間 6/5(土)0:00 ~ 23:59まで
 【3日目】受け取り期間 6/6(日)0:00 ~ 23:59まで
 【4日目】受け取り期間 6/7(月)0:00 ~ 23:59まで

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
今後とも『SDガンダムオペレーションズ』をよろしくお願いいたします

『SDガンダムオペレーションズ』運営チーム

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『SDガンダムオペレーションズ』運営チームです。

現在、お客様より「クライアント版にてエラーが発生する場合がある」とのお問い合わせを確認しております。

運営チームにてお客様よりいただいた情報を元に状況の確認と原因の特定を行っております。

「クライアント版にてエラーが発生する場合がある」件についてご連絡いただく際に、
お客様の動作環境をご記載頂けますと調査の一助となりますため、ご協力いただけますと幸いでございます。

下記に記したゲームプレイ中の動作環境について、
「お問い合わせ内容(1000文字以内)」のフォーム内にわかる範囲でご記載ください。

 〇クライアント版プレイ中の動作環境について ※必須事項
  OS:
  使用ブラウザ:
  CPU:
  メモリ:
  グラフィックチップ:
  問題が発生した詳しい状況:
  【例】
  ・問題が発生したシーン
  ・具体的に報告したい挙動

  - ゲーム内に関するお問い合わせはコチラから

  ※ゲーム内に関するお問い合わせは、「SDガンダムオペレーションズ」にログインした状態で
   ご利用ください
  ※調査・対応までお時間をいただく場合がございますので予めご了承ください

進捗があり次第、本告知にて改めてお知らせいたします。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解のほどお願い申し上げます。

『SDガンダムオペレーションズ』運営チーム

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