「クライアント版にてエラーが発生する場合がある問題」の調査進捗について
2021 06.05
information
『SDガンダムオペレーションズ』運営チームです。
「クライアント版にてエラーが発生する場合がある」件につきまして、引き続き調査しております。
現在、クライアント版で以下の手順を行うと頻繁にエラーが発生することを確認しております。
【エラーが発生する操作手順について】
①クライアント版でプレイ中、ウィンドウ右上の「X」ボタンで閉じる
②その後、再度クライアント版を起動しゲームプレイをする
③エラーが発生し、クライアント版を閉じなければならない状況となる
③のエラーが発生後、再度クライアント版を立ち上げた場合はゲームのプレイ自体は正常に行えます。
しかしながら、その後、再度①～②の手順を踏むとエラーが発生いたします。
エラーが発生せずにプレイできる状況につきましては、「ハローを送る」を実行後にページ遷移をしていただき、
そのタイミングでエラーが発生しなければゲームプレイを正常に行える状態となります。
問題の発生個所について原因の目処が見えつつありますため、引き続き調査し、
週明けの早い段階で臨時メンテナンスを実施しての修正も検討しております。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、
ご理解のほどお願い申し上げます。
『SDガンダムオペレーションズ』運営チーム