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HTML5版FAQ 5/28(木)20:50更新

2020 05.28

information

『SDガンダムオペレーションズ』運営チームです。

HTML5版をご利用の際に以下の点にご注意ください。

■推奨環境について
 Q. HTML5版でSDガンダムオペレーションズをプレイしたいですが、どの程度のスペックが必要ですか。

 A. HTML5版でSDガンダムオペレーションズをプレイする場合、事前に推奨環境をご確認ください。
   推奨環境についてはHTML5版特設サイトの下部「推奨環境」よりご確認いただけます。
   - HTML5版特設サイトはコチラ

■電源プランの高パフォーマンスモードについて ※5/28(木)20:50更新
 Q. 推奨環境や動作環境に準じたPCでプレイしていても動作が重いです。

 A. PCの種類によっては電源プランの設定で本来のスペックを発揮できない場合がございます。
   電源プランの[高パフォーマンス]をご利用いただくことで改善する可能性がございます。
   - 電源プランの[高パフォーマンス]ご利用方法
     [コントロールパネル]-[ハードウェアとサウンド]-[電源オプション]画面を開き、
     「電源プランの選択またはカスタマイズ」の「高パフォーマンス」を選択
     ※詳しくはご使用のPCのマニュアルをご確認ください

■ブラウザアップデートによる表示不具合の可能性
 Q. ブラウザを最新版にアップデートしたら画面の表示がおかしくなった。

 A. HTML5版でSDガンダムオペレーションズをプレイしている場合、
   ご利用中のブラウザをアップデートすると表示に不具合が発生する場合がございます。
   お手数ですが、ブラウザアップデートにより表示に不具合が発生した場合はFlash版でプレイいただくか、
   ブラウザをダウングレードしていただきますようお願いいたします。
   現在動作確認が済んでいるバージョンは以下となります。

   ・Google Chrome バージョン:83.0.4103.61
   ・Safari バージョン:13.1

■アニメーションのローディング時間が長いユニットについて
 Q. ガンダムバトルの戦闘開始時にローディングが異常に長かった

 A. 以下のユニットについては、任務やガンダムバトルデッキ編集、バトルなどにおいて
   読み込みに時間がかかる可能性があります。

   ・★5 ダブルオークアンタ(トランザム) コスト11 中距離
   ・★5 ガンダムF91 コスト11 遠距離
   ・★5 シャア専用ザクII(THE ORIGIN版)&G-セルフ(宇宙用バックパック) コスト10 近距離
   ・★5 ダブルオークアンタ&ガンダム・バルバトスルプス コスト10 近距離
   ・★5 マスターガンダム コスト10 遠距離
   ・★5 シャイニングガンダム コスト9 中距離
   ・★4 ダブルオークアンタ(トランザム) コスト12 中距離
   ・★3 マスターガンダム コスト11 近距離 ※スペシャルウェポン所持
   ・★3 ガンダムF91 コスト10 中距離 ※スペシャルウェポン所持
   ・★2 マスターガンダム コスト8 遠距離

■一部のカード画像が表示されない場合について
 Q. カード画像が表示されないユニットまたはパイロットがあります。

 A. 「ハードウェア アクセラレーションが使用可能な場合は使用する」が
   オフになっている場合があります。

 ・Google Chromeについて
  「Google Chrome の設定」 を開き、「設定」をクリックし、
   

  画面下部の「詳細設定」から
   

  該当項目がオンになっている事を確認してください。
   

   - Google ChromeのDLはコチラ

■HTML5版とFlash版の確認方法について
 Q. 今ログインしているのがHTML5版かFlash版かわかりません。どうすれば確認できますか。

 A. ゲーム画面にて、異なる表示がされます。

 ・Flash版の場合
   
  ゲーム画面両サイドにHTML5プレオープンへのサイドバナーが表示されています。
  また、右クリックで表示されるメニューに「Adobe Flash Playerについて」の項目が表示されます。

 ・HTML5版の場合
   
  ゲーム画面下部に「HTML5版で実行中」と表示されています。
  また、右クリックで表示されるメニューに「名前を付けて画像を保存」の項目が表示されます。

■Internet Explorerについて
 Q. Internet ExplorerでHTML5版がプレイできません

 A. HTML5版につきましてはInternet Explorerは非対応となります。

■Microsoft Edgeについて
 Q. Microsoft Edgeは非対応でしょうか?

 A. Microsoft EdgeにつきましてはChromium版Edgeのみ対応となりますが、
   該当のバージョンは2020年5月現在、自動更新ではアップデートされない為、
   今回のプレオープンでは推奨環境から除外させていただきました。

   ※上記に関してはブラウザのバージョンアップなどによって表示が変更される場合があります

引き続きSDガンダムオペレーションズを何卒宜しくお願いします。

『SDガンダムオペレーションズ』運営チーム

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