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ブラウザキャッシュクリアおよびCookie削除の方法についてのご案内

2020 12.03

information

『SDガンダムオペレーションズ』運営チームです。


SDガンダムオペレーションズをプレイしている際に動作が重くなったりフリーズするなどの症状が起きた場合、

一度「ブラウザのキャッシュクリア」や「Cookieの削除」をお試しいただきますようお願いいたします。


※Cookieを削除すると、お客様の設定によっては保存されているパスワードが全て削除されます。

 削除実行前に必ずバックアップし、自己責任の上お試しください


■ブラウザのキャッシュクリア・Cookieの削除方法について

 〇Google Chrome

  【キャッシュクリア】

   1.Google Chromeを起動します。

   2.メニューバーの「⋮」をクリックし、[設定]を選択します。

   


   3.[設定]タブが表示されたら「プライバシー」の[閲覧データの削除]をクリックします。

   


   4.「基本設定」で期間を[全期間]にし、[Cookieと他のサイトデータ]と

    [キャッシュされた画像とファイル]にチェックを入れ、[データを削除する]ボタンをクリックします。

   ※キャッシュクリアのみする場合は「キャシュされた画像とファイル」のみチェックしてください

   


  キャッシュクリアとCookie削除について、詳細は公式サポートもご確認ください。

  - Google Chromeのサポートはこちら


 〇Microsoft Edge(Chromium版)

  【キャッシュクリア】

   1.Microsoft Edge(Chromium版)を起動します。

   2.メニューバーの「…」をクリックし、[設定]を選択します。

   


   3.左メニューから[プライバシー、検索、サービス]を選択します。

   


   4.右画面から[クリアするデータの選択]ボタンをクリックします。

   


   5.[閲覧データをクリア]画面で時間の範囲を[全期間]にし、「Cookieおよびその他のサイトデータ」

    「キャッシュされた画像とファイル」にチェックをし、[今すぐクリア]ボタンをクリックします。

   ※キャッシュクリアのみする場合は「キャシュされた画像とファイル」のみチェックしてください

   


  キャッシュクリアとCookie削除について、詳細は公式サポートもご確認ください。

  - Microsoft Edge(Chromium版)のサポートはこちら


 〇Safari

  【キャッシュクリア】

   1.Safariを起動します。

   2.メニューバーの「Safari」をクリックし、[環境設定]を選択します。

   


   3.環境設定画面から「詳細」のタブをクリックします。

   


   4.[メニューバーに“開発”メニューを表示]の項目にチェックを入れます。

   


   5.メニューバーに追加された「開発」をクリックします。

   


   6.[キャッシュを空にする]をクリックします。

   


  【Cookieの削除】

   1~2.キャッシュクリア1~2と同様の手順で「環境設定」を開きます。

   3.環境設定画面から「プライバシー」のタブをクリックし、「CookieとWebサイトのデータ」の項目から

    「Webサイトデータを管理」をクリックします。

   


   4.詳細画面からCookieを削除したいサイトを選び、[削除]をクリックします。

   


  キャッシュクリアとCookie削除について、詳細は公式サポートもご確認ください。

  - Safariのサポートはこちら


今後とも『SDガンダムオペレーションズ』をよろしくお願いいたします。


『SDガンダムオペレーションズ』運営チーム

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